Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности определяет правила обработки персональных данных пользователей сайта. В частности, в документе прописаны цели, условия обработки, а также система защиты информации об игроках. Под сферу деятельности Политики конфиденциальности попадают все данные, полученные от пользователей, в процессе их пользования сайтом.
При регистрации и использовании аккаунта игроки подтверждают, что ознакомились с действующей Политикой конфиденциальности, согласны со всеми ее положениями. Для этого игрокам следует прочесть настоящим документом. В случае несогласия с условиями или отдельными положениями пользователю рекомендуется прекратить использование сервиса.

Терминология

Администрация сайта – под этим термином понимаются уполномоченные сотрудники и представители компании.

Обработка персональных данных – любые действия или операции (с применением систем автоматизации или нет), а также их комплекс, связанный со сбором информации о пользователях, их систематизацией, накоплением, уточнением, передачей, обновлением, изменением, блокированием, обезличиванием, удалением или хранением.

Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование для лиц, получивших доступ к информации. Оно предполагает предотвращение ее распространения без согласия пользователя (в некоторых случаях его законного представителя) или наличия иного законного основания.

Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту через Интернет, и использующее его.

Cookies – небольшая часть данных, отправляемая сервером и хранимая на компьютере пользователя. В процессе использования браузер постоянно пересылает их серверу в виде HTTP-запроса при открывании страницы.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла, входящего в компьютерную сеть, функционирующую на основе протокола IP.

Общие положения

Данные положения касаются только настоящего сайта. Администрация не несет ответственность за соблюдения конфиденциальности, а также процесс обработки данных на других ресурсах, которые посещают пользователи.

Под персональными данными пользователя понимаются:

• Данные, которые игрок самостоятельно указал о себе в ходе регистрации, заполнения анкеты в личном кабинете, подачи жалоб. Обязательная для предоставления информация помечается специальным образом, все иные данные предоставляются по желанию самого пользователя;
• Данные, передающиеся сервисам сайта в автоматическом режиме в ходе использования ресурса через программное обеспечение. В их числе файлы Cookies, информация о браузере, IP-адрес, технические характеристики применяемого оборудования и ПО, адреса запрашиваемых страниц, время/дата получения доступа к серверам и так далее.
• При регистрации на сайте посетитель обязан вписать свое имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты.

Игрок обязуется предоставлять о себе только данные, соответствующие действительности. Администрация компании не обязуется проверять их достоверность, не несет ответственность за их достоверность.

При заполнении формы для подачи жалобы пользователь обязуется указать следующую информацию:

• Свое имя;
• Имя или логин на сайте букмекера;
• Тип спора;
• Содержание спорного вопроса;
• Прикрепить необходимые документы или файлы, касающиеся спорной ситуации;
• Контактную информацию, в частности, email;
• Иные данные, которые по его усмотрению способствуют прояснению ситуации и его позиции в споре.

Пользователь автоматически дает согласие на то, что предоставленные им данные с целью урегулирования спора будут разглашены букмекеру. Кроме того, игроки соглашаются на публикацию следующей информации:

• Типа спора;
• Содержания спорного вопроса;
• Название букмекера;
• Прикрепленных файлов и документов, из которых предварительно будут удалены персональные данные.

Пользователи также дают согласие на то, что букмекеры передадут Администрации ресурса следующие типы данных:

• Персональную информацию игрока;
• Историю заключенных им пари;
• Историю внесенных депозитов и операций по кешаута;
• Историю сессий с указанием IP-адреса, даты и времени.

При подаче жалобы пользователи автоматически соглашаются с условиями положения Политики конфиденциальности.

Цель обработки персональной информации

На сайте собирается и сохраняется только персональные данные, которые требуются для предоставления услуг. Исключение составляет информация о пользователях, которая подлежит обязательному хранению, согласно действующему законодательству в течению установленнго срока.

Персональные данные игроков обрабатываются со следующими целями:

1. Для идентификации игроков, а также предоставления персонализированных услуг;
2. Обеспечения обратной связи с пользователем, в том числе для получения им запросов, уведомлений, касающихся пользования сайтом, обработки заявок и запросов;
3. Для предоставления эффективной технической и клиентской поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием сервисов сайта;
4. Для отправки информационных сообщений, в том числе промо-рассылки, новостей в виде электронных писем и sms-сообщений, а также с использование иных каналов, указанных в ходе регистрации.
5. Создания статистики и проведения иных исследований, в этом случае применяются обезличенные данные.

Условия обработки и передачи персональных данных

Хранение персональных данных пользователей не ограничено по времени. В ряде случаев компания имеет право на передачу собранной информации третьим лицам:

• При наличии согласия со стороны игрока на подобные действия;
• Передача требуется для обеспечения использования игроком определенного сервиса или исполнения пунктов договора, заключенного с пользователем;
• Передача данных обусловлена требованиями законодательства в рамках установленной законом процедуры;
• В случае полной продажи ресурса к новому владельцу переходят все персональные данные пользователей, вместе с тем на него возлагаются обязательства по соблюдению условий Политики конфиденциальности, защиты данных, предотвращения их распространения и хищения.

Администрация сайта может обрабатывать персональные данные любыми законными методами без ограничения срока. Возможно применение автоматизированных систем или любых иных средств. Обработка регулируется нормами местного законодательства.

В случае похищения, разглашения или утраты персональных данных администрация обязуется проинформировать о случившемся пользователей. Однако для защиты информации принимается комплекс технологических и организационных мер. Они предотвращают случайный или неправомерный доступ к данным третьих лиц, а также защищают их от случайного уничтожения, блокирования, копирования, распространения, или иных неправомерных действий сторонними лицами или организациями. В случае утраты персональной информации или ее разглашения компания обязуется с привлечением пользователей предотвратить или минимизировать убытки и иные негативные последствия.

Обязательства сторон

При регистрации пользователь соглашается с соблюдением ряда обязательств. К ним относятся:

• Своевременное представление о себе необходимых данных для нормальной работы сервиса сайта;
• В случае изменения персональных данных самостоятельно обновлять или дополнять информацию, содержащуюся в профиле.

В свою очередь, администрация сайта берет на себя следующие обязательства:

• Использовать всю собранную информацию исключительно в целях, указанных в Политике Конфиденциальности.
• Обеспечить хранение данных в тайне, предотвратить случайное разглашение, а также их хищение.
• Не передавать информацию без письменного соглашения на то пользователя.
• Не осуществлять продажу, обмен, а также преднамеренное разглашение данных. Исключение составляют случаи, прописанные в действующей Политике конфиденциальности.

Принимать комплекс мер для обеспечения конфиденциальности собранной информации о пользователях согласно процедуре, общепринятой для защиты подобных данных в сфере делового оборота.

При подаче соответствующего запроса самим пользователем или его законным представителем данные относящиеся к нему могут быть заблокированы. Обращение также может быть подано со стороны уполномоченного органа, деятельность которого направлена на защиту прав субъекта персональных данных. Блокировка может производиться в период проверки профиля, а также при выявлении несоответствия предоставленной информации действительности или неправомерных действиях игрока.

Ответственность сторон

В случае неисполнения администрацией сайта взятых на себя обязательств на нее возлагается ответственность за убытки пользователей, причиной которых стало неправомерное использование персональных данных.

При разглашении или утрате конфиденциальных данных Администрация сайта не несет ответственности в следующих случаях:

• Если информация до ее разглашения или утраты попала в публичный доступ;
• Если данные были получены третьей стороной еще до их указания на ресурсе;
• Если имеется разрешение на разглашение информации от пользователя.

Процесс разрешения споров

Пользователь обязуется до обращения в судебные инстанции с иском по спору предъявить претензии администрации сайта в виде письменного предложения с указанием добровольных путей разрешения спорной ситуации.

Получатель претензии обязуется в течение 15 календарных дней направить пользователю письменное уведомление о результатах рассмотрения претензии. Если стороны не достигли соглашения, спор может быть передан на рассмотрение в суд для достижения соглашения по условия местного законодательства.

Дополнительные условия

Администрация сайта оставляет за собой право добавлять новые пункты, вносить коррективы в действующую Политику конфиденциальности в любой момент без согласования с пользователями или их предупреждения. Новый документ вступает в силу в момент его публикации на сайте, если иное не предусмотрено его условиями. В случае возникновения у игроков вопросом относительно действующих правил, их можно задать в службе поддержки.

Политика конфиденциальности предполагает бессрочное хранение данных, а также обеспечение защиты всей предоставленной пользователем информации. На сайте действуют современные механизмы, предотвращающие хищение, утечку или удаление данных игроков. В ходе регистрации пользователи автоматически принимают условия действующей политики, соглашаясь со всеми обозначенными условиями.